לאחרונה קבלתי מספר בקשות מאנשים שמתחילים את דרכם בתחום המחשבים,
אם אוכל להמליץ על קורסים שאיתם כדאי להתחיל, נושאים טכנולוגים שבהם רצוי להתמקד
ואיך ניתן לחפש עבודה ולהתקבל לתפקיד של מנהל רשת בארגון. חשבתי שהגיע זמן
לשפוך קצת אור על הנושא, עם כמה כללי אצבע שעדכניים לסוף שנת 2009.
הצלחה במקצוע
אוטודידקט- הוא אדם שרכש את רוב ידיעותיו והשכלתו בכוחות עצמו.
רכישת הידע היא פעולה התלויה בגורמים רבים. השתתפות במסלול לימודי כלשהו,
כגון: קורס טכנולוגי במכללה מהווה רק חלק קטן מהקניית הידע הכללי.
התובנה האמיתית מגיעה לאחר תחילת השימוש בידע, שכן ידע ללא שימוש מעשי
הוא תיאורטי בלבד. לכן, אדם ששואף להצטיין ולהשיג את מטרותיו חייב שיהיה לו
דחף עצמי ורעב אמיתי למקצוע. לתרגל, להשתפשף ולהתנסות כמה שרק אפשר.
בסופו של דבר ההשקעה אמורה להניב פרי.
בחירת תחום
ישנם עשרות אם לא מאות תפקידים שונים בתחום המחשבים.
למרות שמאמר זה מתמקד בתפקידים הקשורים בעיקר בתשתיות (טכנאי מחשבים,
ניהול רשת, אבטחת מידע) האינפורמציה רלוונטית לגבי כל אדם שמתחיל את דרכו בתחום.
יש לציין שגם אם בחרנו במסלול מסוים, עברנו קורס, ניגשנו לבחינה וקבלנו הסמכה,
אין דבר המבטיח לנו הצלחה בתחום או משכורת X. מומלץ לבדוק בטרם עת
אם ישנה דרישה בשוק העבודה לתחום שבחרנו ולשלב בינו לבין הנושא שאליו אנו הכי מתחברים.
ההסמכות של מיקרוסופט
לימודים לתואר מנהל רשת, מהנדס מוסמך של מייקרוסופט נחשבת לטבילת המים
הראשונה בו רוב האנשים מתחילים את דרכם בתחום הרשתות.
MCSE
עד לפני כשנתיים מסלול ה MCSE- מהנדס מערכות מוסמך, הייתה ההכשרה הפופולרית
ביותר שניתנה ע"י מיקרוסופט בתחום. נכון להיום, מסלול זה מיועד בעיקר למשתמשים
שמעוניינים בהסמכה של Server 2003. למרות שרוב הארגונים עדיין משתמשים בפלטפורמת
שרת של Server 2003 השוק יעבור בקרוב ל Server 2008 ולכן אין טעם ללמוד מסלול
המכסה נושאים אשר פחות רלוונטיים ועדכניים בעידן הנוכחי.
בכל אופן, על מנת לקבל תעודת הסמכה של: MCSE- Microsoft Certified Systems Engineer,
יש לגשת ל 7 בחינות ולעבור אותן. 4 בחינות חובה ו 3 ניתנות לבחירה לפי העדפתו האישית
של הנבחן.
MCITP
תואר MCITP הינה ההסמכה היותר רלוונטית וההכשרה העדכנית ביותר בתחום
מנהל רשתות מוסמך. המסלול כולל התמחות בהטמעה, ניהול ותחזוקת
תשתית Server 2008 על בוריה, בסיסי נתונים, Exchange Server, וירטואליזציה
ואבטחת מידע (Checkpoint – CCSA). ניתן לבחור מבין שני מסלולים:
ה- Administrator-כולל 4 מבחני הסמכה ומיועד בעיקר לאנשים ללא ניסיון קודם בתחום.
וה- Enterprise -כולל 5 מבחני הסמכה ומיועד לבעלי רקע.
פרטים נוספים ומידע על מספרי הבחינות באתר של מיקרוסופט או באתר של המכללות.
מכללה או לימוד עצמי?
הדרך המקובלת ללמוד לאותן הבחינות היא להירשם לקורס באחת המכללות
המוסמכות לכך (traincert) המציעות קורסי הכשרה שעלותם נעה בין 16 ל 20 אלף שקל.
הרבה כסף, האם זה שווה את ההשקעה?
ובכן, אם הכיס מאפשר זאת, אז אין כמו קורס. מעבר לנוחות שבעניין והדינמיקה החברתית,
ניתן לקשור קשרים עם אנשים בתחום וללמוד הרבה מהחברים לספסל.
מרצה טוב הינו אחד האלמנטים החשובים. אפשר בקלות ליפול על מרצה שלא מבין
מהחיים שלו. לכן יש לאסוף המלצות ולהשתתף בשיעור ניסיון כדי לבדוק את הדינמיקה.
התעודה הניתנת בסיומן של בחינות ההסמכה היא בין לאומית ומספקת לאותו אדם
בסיס להבנה עמוקה יותר של ניהול רשת מחשבים המבוססת על מיקרוסופט
ויתרון מסוים (אך לא תמיד משמעותי) במציאת עבודה בתחום. הידע הנרכש הוא בעיקר
תיאורטי ובאחריותו של אותו אדם להמשיך ללמוד ולהתנסות כמה שרק אפשר בתחום המעשי.
ההסמכה יכולה לפתוח דלתות, אך בעייתית בלי ניסיון מעשי.
אדם הנחוש להשתלב בתחום ניהול רשתות, אך אין באפשרותו להוציא סכומים אלו,
יכול לצמצם עלויות וללמוד בגפו או אף לארגן קבוצה מצומצמת של אנשים וללמוד יחדיו.
ניתן למצוא חומר רב באינטרנט לגבי כל בחינה (חוקי ופחות חוקי), לרכוש ולהוריד קורסים
ללמידה עצמית בעלות של כרבע מהמחיר. קורסים אלו ניתנים במבנה של סרטוני ווידאו,
מסמכי PDF וסימולציות של בחינות. בסופו של דבר ניתן לגשת לאותן הבחינות באופן עצמאי
ע"י יצירת קשר עם חברת פרומטריק או להיעזר באחת המכללות כציר טיווח- פרטים נוספים.
הבחינות מתבצעות מול מחשב בתצורה של מבחן אמריקאי. יש לציין שחומר הלימוד וספרות
העזר כתובים בשפה האנגלית, אדם שמרגיש שהוא לא מסוגל להתמודד עם כך,
הפתרון היחידי בשבילו הוא להירשם לקורס שכמובן מועבר בעברית.
עבודה בתחום
עם או בלי התעודה, ייתכן שמשתלם יותר (מבחינה כספית ומעשית) להתחיל את
הקריירה כטכנאי מחשבים זוטר. לנסות להתקבל לאחת מחברות ה Outsourcing למיניהן,
שבדרך כלל נוהגות להעסיק אנשים גם בלי רקע רחב בתחום, ללמוד ולצבור כמה שיותר ידע
ומשם לטפס מעלה. ניתן להיעזר בחברות ההשמה השונות ובאתרים המיועדים לחיפוש עבודה.
יש כמובן להכין קורות חיים שיתאימו ספציפית לתחום ולמשרה המיועדת.
ראה גם: תבניות לקורות חיים באנגלית: specific resumes.
לכל המעוניין, ניתן להאזין לתוכנית הפודקאסט: איך להתחיל בעולם המחשבים.
החלק הראשון קצת משעמם, אך שווה לחכות לראיונות עם מירב (מנהלת משאבי אנוש)
ופול צוקר (מנכלית חברת "נישה").
הסמכות נוספות
מעבר להסמכות של מיקרוסופט, ישנם תחומים נוספים שבהם כדאי להתפתח,
במיוחד בעידן הנוכחי. הדגש הוא על אבטחת מידע, וירטואליזציה ולינוקס.
VMware Certification- סביבת הוירטואליזציה של Vmware מחזיקה כ 80% מנתח השוק
הקיים, ולכן עדיפה על מסלול ה Hyper-V של מיקרוסופט.
CCSE- הינו מסלול של צ'ק פוינט המקנה ידע רב באבטחת מידע- פיירוול ופרוטוקול
התקשורת TCP/IP. מספר בחינה: 156-315.1.
CEH- מסלול מעניין במיוחד המסקר את תחום אבטחת המידע מזווית ראייתו של האקר.
קורס זה מרכז אוסף של נושאים הקשורים בלימוד תקשורת, מערכות ההפעלה וכלי פריצה.
מספר בחינה: 312-50.
מקורות לימוד
CBT-Nuggets, TrainSignal, Testout, Lynda
אתרים אלה מכילים מאות קורסים מתחומים שונים אותם ניתן לרכוש וללמוד באופן עצמאי.
כל קורס כולל לפחות סרטון אחד בו ניתן לצפות בחינם על מנת שיהיה אפשר לקבל תחושה
של החומר הנלמד.
mcitp.forumhebrew, examcollection- אינפורמציה וסימולציות לבחינות.
חובבן IT- אינפורמציה מעודכנת על מסלול ההסמכות של מיקרוסופט.
IT idiots שני אנשי IT המפרסמים תכני ווידאו איכותיים בנושאי רשתות, שרתים,
וירטואליזציה, MCSE ואף ווינדוס 7. אפשר ללמוד מהם הרבה.
Windows 7 Essential Training -קורס היכרות עם ווינדוס 7.
